TNC お知らせ

2016年3月30日

TT-PHONE(KDDI)サービス終了のお知らせ

お客様各位 TOKAIネットワーククラブ事務局

平素はTOKAIネットワーククラブをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

KDDI株式会社の『再販型「IP電話サービス」提供終了』(2016年9月30日)にともない、IP電話サービス「TT-PHONE(KDDI)」は同日をもちまして提供を終了させていただきます。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

対象サービス
TT-PHONE(KDDI)
http://www.tnc.ne.jp/tpk/

サービス提供終了日
2016年9月30日(金)

TT-PHONE(KDDI)提供終了にともなう番号変更アナウンスについて
TT-PHONE(KDDI)でご利用中の050から始まる電話番号は2016年10月1日以降ご利用いただけなくなりますが、ご希望のお客様には、番号変更アナウンス(※)を提供させていただきます。

TT-PHONE(KDDI)の電話番号にかけてきた方に、お客様ご指定の電話番号を自動音声でご案内するサービスです。

アナウンス内容例)
「こちらはKDDIです。お掛けになった電話番号は番号が変わりました。xxxxxxxxxxへお掛け直しください。
This is KDDI. The number you have dialed has been changed to xxxxxxxxxx. Please dial again.」
注)「xxxxxxxxxx」にはお客様ご指定の電話番号が入ります。

番号変更アナウンスは、TT-PHONE(KDDI)の解約またはサービス終了後のご提供となります。
お手続きには、1ヶ月程度お時間を要しますので、あらかじめご了承ください。
お申し込み手続きに関しては、TOKAIネットワーククラブ事務局までお問い合わせください。

機器設定変更について
TT-PHONE(KDDI)のサービス提供終了後、「多機能モデム」または「IP電話対応モデム」のIP電話設定の消去と配線変更が必要となります。
番号変更アナウンスにお申し込みの場合は、番号変更アナウンス開始後に、IP電話設定の消去と配線変更が必要となります。
現在ご利用のモデムについては、TT-PHONE(KDDI)のサービス提供終了後もご利用いただけます。

→ TT-PHONEを解約した場合の配線変更、IP電話設定消去について

関連ページ
→ KDDI株式会社からのお知らせ

お問い合わせ
本件については、TOKAIネットワーククラブ事務局までお問い合わせください。

→ TOKAIネットワーククラブお問い合わせ先一覧

今後とも、TOKAIネットワーククラブをご愛顧いただきますようお願いいたします。

以 上