TNC お知らせ

2020年3月9日

光回線接続サービスの設備増設工事予定のお知らせ

お客様各位 初回掲載日 2018年3月16日

TOKAIネットワーククラブ事務局

平素はTOKAIネットワーククラブをご利用いただきありがとうございます。

ただいまTNCヒカリ、ドコモ光対応サービスおよびフレッツ光対応サービスにて休日および夜間(20:00-24:00)等に混雑が発生し、一部の会員様のインターネット通信速度が遅くなる現象が発生しております。

TNCでは適宜設備の増設工事等を実施することにより速度の改善に取り組んでおります。増設工事予定について以下のとおりお知らせいたします。

増設工事スケジュール
■増設工事予定
【2020年6月】
工事時期 対象回線タイプ
2020年6月 TNCヒカリ
ファミリー
ドコモ光[TNC]
戸建て
フレッツ 光ネクスト
ファミリー
ファミリー・ハイスピード
ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼
フレッツ 光ライト
ファミリー

【2020年4月】
工事時期 対象回線タイプ
2020年4月10日 TNCヒカリ
ファミリー
ドコモ光[TNC]
戸建て
フレッツ 光ネクスト
ファミリー
ファミリー・ハイスピード
ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼
フレッツ 光ライト
ファミリー

■増設工事完了状況
【2019年9月】
工事時期 対象回線タイプ
2019年9月10日 TNCヒカリ
ファミリー
ドコモ光[TNC]
戸建て
フレッツ 光ネクスト
ファミリー
ファミリー・ハイスピード
ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼
フレッツ 光ライト
ファミリー

【2019年2月】
工事時期 対象回線タイプ
2019年2月12日 TNCヒカリ 全タイプ
ドコモ光[TNC]
フレッツ 光ネクスト
フレッツ 光ライト

【2019年1月】
工事時期 対象回線タイプ
2019年1月28日 TNCヒカリ
ファミリー
ドコモ光[TNC]
戸建て
フレッツ 光ネクスト
ファミリー
ファミリー・ハイスピード
ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼
フレッツ 光ライト
ファミリー

【2018年9月】
工事時期 対象回線タイプ
2018年9月18日 TNCヒカリ 全タイプ
ドコモ光[TNC]
フレッツ 光ネクスト
フレッツ 光ライト

【2018年4月】
工事時期 対象回線タイプ
2018年4月25日 TNCヒカリ
ファミリー
ドコモ光[TNC]
戸建て
フレッツ 光ネクスト
ファミリー
ファミリー・ハイスピード
ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼
フレッツ 光ライト
ファミリー

また、設備状況以外にもインターネット通信速度が遅くなる要素は数多くあり、身近なものが速度低下の原因となる場合もあります。
詳細は以下ページをご確認ください。

→
インターネットの速度が遅い時の対処法マニュアル

TOKAIネットワーククラブではこれからも会員の皆様によりご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

以 上