TNC お知らせ

2021年4月23日

光回線接続サービスの設備増設工事予定のお知らせ

お客様各位 初回掲載日 2018年3月16日

TOKAIネットワーククラブ事務局

平素はTOKAIネットワーククラブをご利用いただきありがとうございます。

ただいま、休日および夜間(20:00-24:00)等に混雑が発生し、一部の会員様のインターネット通信速度が遅くなる現象が発生しております。

TNCでは適宜設備の増設工事等を実施することにより速度の改善に取り組んでおります。増設工事予定について以下のとおりお知らせいたします。

増設工事スケジュール

< TNCヒカリ、ドコモ光対応サービス、フレッツ光対応サービス >
■増設工事予定
【2021年5月】
工事時期 対象回線タイプ
2021年5月14日 TNCヒカリ
ファミリー
ドコモ光[TNC]
戸建て
フレッツ 光ネクスト
ファミリー
ファミリー・ハイスピード
ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼
フレッツ 光ライト
ファミリー


増設工事完了状況

【2021年3月】
< TNCヒカリ、ドコモ光対応サービス、フレッツ光対応サービス >
工事時期 対象回線タイプ
2021年3月24日 TNCヒカリ
ファミリー
ドコモ光[TNC]
戸建て
フレッツ 光ネクスト
ファミリー
ファミリー・ハイスピード
ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼
フレッツ 光ライト
ファミリー

< コミュファ光対応サービス >
工事時期 対象回線タイプ
2021年3月30日 コミュファ光対応プラン
ホーム
マンション
設備増設工事に伴い、インターネットが繋がらない場合は以下の接続設定ページを参照ください。

→ 接続・設定方法
設定完了後、「保存」ボタンを必ず押下ください。

【2021年1月】
工事時期 対象回線タイプ
2021年1月14日 TNCヒカリ 全タイプ
ドコモ光[TNC]
フレッツ 光ネクスト
フレッツ 光ライト

【2020年11月】
工事時期 対象回線タイプ
2020年11月18日

2020年11月27日

TNCヒカリ 全タイプ
ドコモ光[TNC]
フレッツ 光ネクスト
フレッツ 光ライト

【2020年8月】
工事時期 対象回線タイプ
2020年8月27日 TNCヒカリ
ファミリー
ドコモ光[TNC]
戸建て
フレッツ 光ネクスト
ファミリー
ファミリー・ハイスピード
ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼
フレッツ 光ライト
ファミリー

【2020年6月】
工事時期 対象回線タイプ
2020年6月30日 TNCヒカリ
ファミリー
ドコモ光[TNC]
戸建て
フレッツ 光ネクスト
ファミリー
ファミリー・ハイスピード
ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼
フレッツ 光ライト
ファミリー

工事時期 対象回線タイプ
2020年6月5日 TNCヒカリ
ファミリー
ドコモ光[TNC]
戸建て
フレッツ 光ネクスト
ファミリー
ファミリー・ハイスピード
ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼
フレッツ 光ライト
ファミリー

【2019年9月】
工事時期 対象回線タイプ
2019年9月10日 TNCヒカリ
ファミリー
ドコモ光[TNC]
戸建て
フレッツ 光ネクスト
ファミリー
ファミリー・ハイスピード
ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼
フレッツ 光ライト
ファミリー

【2019年2月】
工事時期 対象回線タイプ
2019年2月12日 TNCヒカリ 全タイプ
ドコモ光[TNC]
フレッツ 光ネクスト
フレッツ 光ライト

【2019年1月】
工事時期 対象回線タイプ
2019年1月28日 TNCヒカリ
ファミリー
ドコモ光[TNC]
戸建て
フレッツ 光ネクスト
ファミリー
ファミリー・ハイスピード
ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼
フレッツ 光ライト
ファミリー

【2018年9月】
工事時期 対象回線タイプ
2018年9月18日 TNCヒカリ 全タイプ
ドコモ光[TNC]
フレッツ 光ネクスト
フレッツ 光ライト

【2018年4月】
工事時期 対象回線タイプ
2018年4月25日 TNCヒカリ
ファミリー
ドコモ光[TNC]
戸建て
フレッツ 光ネクスト
ファミリー
ファミリー・ハイスピード
ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼
フレッツ 光ライト
ファミリー

また、設備状況以外にもインターネット通信速度が遅くなる要素は数多くあり、身近なものが速度低下の原因となる場合もあります。
詳細は以下ページをご確認ください。

→ インターネットの速度が遅い時の対処法マニュアル

TOKAIネットワーククラブではこれからも会員の皆様によりご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

以 上