TNC お知らせ

2022年9月7日

NTT西日本の「フレッツ・ADSL」提供終了に伴うTOKAIネットワーククラブにおける対応について

お客様各位 TOKAIネットワーククラブ事務局
(最終更新日:2022年9月8日)

平素はTOKAI ネットワーククラブをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
NTT西日本が提供する「フレッツ・ADSL」は、2023年1月31日をもって「フレッツ光」提供エリアでのサービス提供を終了します。
詳細につきましては、NTT西日本公式ホームページをご確認ください。

→ NTT西日本公式ホームページ

TOKAIネットワーククラブが提供する「フレッツ・ADSL対応サービス」をお申し込みされるお客様、ご契約中のお客様へ重要なお知らせ

「フレッツ光」提供エリアでの「フレッツ・ADSL」サービス提供終了に伴い、2023年2月1日以降、該当するエリアでの 「フレッツ・ADSL対応サービス」を利用した「フレッツ・ADSL」回線でのインターネット接続ができなくなります。2023年1月31日までにNTT西日本およびTOKAIネットワーククラブへのお手続きが必要となります。

「フレッツ・ADSL」サービス提供終了のスケジュール

お手続きが必要となるお客様

・「フレッツ・ADSLコース」のご利用場所が「フレッツ光」提供エリアのお客さま

NTT西日本の提供エリア確認サイトにおいて「フレッツ光」提供エリアとの判定結果が表示された場合、2023年2月1日以降「フレッツ・ADSL」のサービス提供が終了となるため、お手続きが必要となります。

提供エリア

→ NTT西日本 提供エリア確認

必要となるお手続き

2023年2月1日以降のインターネット利用の有無により、必要となるお手続きが異なります。以下をご確認の上、お手続きをお願いします。
なお、2023年1月31日までにお手続きください。

・インターネットを引き続き利用されるお客様

フレッツ・ADSL対応サービス」から「TNCヒカリ」などの他接続サービスへコース変更をお願いいたします。

→ TNCヒカリ
→ フレッツ光対応サービス
→ TOKAIネットワーククラブ接続サービス

TNCヒカリへのコース変更をご検討の際は、以下のコース変更お申し込みフォームからお申し込みください。

→ TNCヒカリコース変更お申し込みフォーム
光回線への移行には開通までにお時間を要することがございます。お早目にお手続きください。

・インターネットを利用されないお客様

NTT西日本への「フレッツ・ADSL」の解約手続きとは別に、TOKAIネットワーククラブへ退会のお手続きが必要です。(NTT西日本の「フレッツ・ADSL」が自動的に解約となった場合でも、TOKAIネットワーククラブへの解約お手続きが必要となります。)

2023年1月31日までに弊社へお手続きいただけなかった場合、2023年2月以降もTOKAIネットワーククラブの「フレッツ・ADSL対応サービス」のご契約は継続となり、月額料金をお支払いいただきますのでご注意ください。
→ TOKAIネットワーククラブ解約をお考えはこちら

・NTT西日本へのお手続き

NTT西日本の「フレッツ・ADSL」解約のお手続きが必要です。
詳しくはNTT西日本のホームページをご覧ください。

→ NTT西日本公式ホームページ

本件に関するお問い合わせ先

本件については、TOKAIネットワーククラブ事務局までお問い合わせください。

→ お問い合わせ先一覧

今後とも、TOKAIネットワーククラブをご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。

以 上