TNC お知らせ

2023年2月27日

一部地域における「ADSL パワーライン」終了のお知らせ

お客様各位 TOKAIネットワーククラブ事務局
(最終更新日:2026年9月3日)

平素は、TOKAI ネットワーククラブをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたび、お客様に「ADSL パワーライン」をご利用いただいております一部地域におきまして、設備の老朽化によりADSLサービスの安定的な提供が困難な状況が見込まれるため、2023年8月31日(木)をもちまして、サービス提供を終了させていただくことになりましたのでお知らせいたします。

終了するサービス

ADSLパワーライン

詳しくは、以下のページをご覧ください。

→ ADSLパワーライン

サービス提供終了日

2023年8月31日(木)

2023年9月1日(金)以降、「ADSLパワーライン」での通信は、ご利用ができなくなります。

対象のお客様
掛川三笠局でADSLパワーラインをご利用のお客様

対象のお客様には、2023年2月に当社より順次書面を送付させていただきます。

お客様に「ADSLパワーライン」をご利用いただいているNTT収容局がご不明の場合は、以下のページよりご確認いただくか、本ページ下部のTOKAIネットワーククラブ事務局までお電話ください。
NTT収容局のご確認はこちら(ご確認の電話番号が必要になります。)

→ ADSLパワーライン提供エリア

対象のお客様へのお願い

サービス提供終了日2023年8月31日(木)までにいずれかのお手続きをお願いいたします。

①TOKAIネットワーククラブが提供する別サービスへの移行
②TOKAIネットワーククラブのご解約

①TOKAIネットワーククラブが提供する別サービスへの移行

代替サービスとして、以下をご用意しております。是非ご検討ください。

  • 「TNCヒカリ」
ご案内できるサービスについては 2023年2月より順次送付させていただく書面をご確認いただくか、本ページ下部に記載のTOKAIネットワーククラブ事務局までご連絡ください。

〇TNCヒカリについて

TNCヒカリは、NTT西日本の光コラボレーションモデル(フレッツ光の卸提供)を利用したTOKAIネットワーククラブが提供するサービスです。
お申し込みをご検討の際は、以下のコース変更お申し込みフォームからお申し込みいただくか、TOKAIネットワーククラブ事務局までお電話ください。

→ TNCヒカリ コース変更お申し込みフォーム
→ TNCヒカリについて、詳細はこちら

②TOKAIネットワーククラブのご解約

TOKAIネットワーククラブをご解約される場合、TOKAIネットワーククラブ事務局の窓口でのお手続きか、マイページでのお手続きとなります。お電話でのご解約をご希望の方はお手数ではございますが、本ページ下部に記載のTOKAIネットワーククラブ事務局までお電話ください。
マイページへのログインにはユーザIDとユーザパスワードまたはマイページIDとマイページパスワードが必要となります。

→ マイページはこちら

注意事項
  • TOKAIネットワーククラブをご解約された場合、メールアドレス(@***.tnc.ne.jp、@**.tokai.or.jp)はご利用いただけなくなります。
  • サービス提供終了日までにTOKAIネットワーククラブのご解約、またはコース変更のお手続きが確認できない場合、自動的にご解約となります。解約に伴い、メールアドレス(@***.tnc.ne.jp、@**.tokai.or.jp)はご利用いただけなくなりますのでサービス提供終了日までにお手続きをお願いいたします。
ADSLモデムのご返却について

■2026年9月3日追記

この度、ADSLモデムの返却は不要となりました。お住まいの自治体のルールに従って適宜処分いただきますようお願いいたします。

各代替サービスのお申し込み、詳細について

〇TNCヒカリについて

→ TNCヒカリ コース変更お申し込みフォーム
→ TNCヒカリについて、詳細はこちら

本件に関するお問い合わせ先
TOKAIネットワーククラブ事務局
お電話でのお問い合わせ:0120-696927(通話料無料)
受付:10:00~19:00(平日)/10:00~18:00(土日祝)

メンテナンスの関係上お休みをいただく場合があります。

Webフォームからもお問い合わせいただけます。

→ サービス内容に関するお問い合わせ

以 上