2023年2月27日
一部地域における「ADSL パワーライン」終了のお知らせ
| お客様各位 | TOKAIネットワーククラブ事務局 |
このたび、お客様に「ADSL パワーライン」をご利用いただいております一部地域におきまして、設備の老朽化によりADSLサービスの安定的な提供が困難な状況が見込まれるため、2023年8月31日（木）をもちまして、サービス提供を終了させていただくことになりましたのでお知らせいたします。
| ■ | 終了するサービス | |||||||
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ADSLパワーライン 詳しくは、以下のページをご覧ください。
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| ■ | サービス提供終了日 | |||||||
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2023年8月31日（木）
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| ■ | 対象のお客様 | |||||||
掛川三笠局でADSLパワーラインをご利用のお客様
お客様に「ADSLパワーライン」をご利用いただいているNTT収容局がご不明の場合は、以下のページよりご確認いただくか、本ページ下部のTOKAIネットワーククラブ事務局までお電話ください。
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| ■ | 対象のお客様へのお願い | |||||||
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サービス提供終了日2023年8月31日（木）までにいずれかのお手続きをお願いいたします。 ①TOKAIネットワーククラブが提供する別サービスへの移行 ①TOKAIネットワーククラブが提供する別サービスへの移行 代替サービスとして、以下をご用意しております。是非ご検討ください｡
〇TNCヒカリについて TNCヒカリは、NTT西日本の光コラボレーションモデル（フレッツ光の卸提供）を利用したTOKAIネットワーククラブが提供するサービスです。
②TOKAIネットワーククラブのご解約 TOKAIネットワーククラブをご解約される場合、TOKAIネットワーククラブ事務局の窓口でのお手続きか、マイページでのお手続きとなります。お電話でのご解約をご希望の方はお手数ではございますが、本ページ下部に記載のTOKAIネットワーククラブ事務局までお電話ください。
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| ■ | 注意事項 | |||||||
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| ■ | ADSLモデムのご返却について | |||||||
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TOKAIネットワーククラブが提供する別サービスへの移行もしくはTOKAIネットワーククラブのご解約をされる場合、これまでご利用いただきましたADSLモデムのご返却をお願いいたします。弊社にてADSLパワーラインの解約処理を行ってから一週間ほどでお届けする書面に同封されている返却用伝票に返却先住所を印字しておりますので、ご利用ください。
NEC製モデムをご利用の方：「契約内容変更（解約）・モデム返却日のお知らせ」 ご返却先など詳細は以下をご確認ください。
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| ■ | 各代替サービスのお申し込み、詳細について | |||||||
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〇TNCヒカリについて
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| ■ | 本件に関するお問い合わせ先 | |||||||
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TOKAIネットワーククラブ事務局 お電話でのお問い合わせ：0120-696927（通話料無料） 受付：10:00～19:00（平日）／10:00～18:00（土日祝）
Webフォームからもお問い合わせいただけます。
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以 上