2025年6月30日
TOKAIネットワーククラブの一部サービスの月額料金改定のお知らせ
| お客様各位 | TOKAIネットワーククラブ事務局 |
平素は、TOKAIネットワーククラブをご利用いただきましてありがとうございます。
TOKAIネットワーククラブでは、昨今の部材費・人件費等の高騰が続いている状況等を踏まえ、引き続き各種サービスの安定的な提供を維持していくため、フレッツ光対応サービス、コミュファ光対応サービスの月額料金を2025年10月1日より改定いたします。
■ 改定内容
| サービス名 | プラン名 | 料金 （改定後） |
料金 （改定前） |
| フレッツ光 対応サービス |
フレッツ・光対応バリュープランファミリー（N）/フレッツ・光対応バリュープランファミリー | 1,760円 （税抜1,600円） |
1,540円 （税抜1,400円） |
| フレッツ・光対応バリュープランマンション（N）/フレッツ・光対応バリュープランマンション | 1,320円 （税抜1,200円） |
1,100円 （税抜1,000円） |
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| コミュファ光 対応サービス |
コミュファ光対応プラン（ホーム） （N）/コミュファ光対応プラン（ホーム） | 1,980円 （税抜1,800円） |
1,760円 （税抜1,600円） |
| コミュファ光対応プラン（マンション）（N）/ コミュファ光対応プラン（マンション） | 1,540円 （税抜1,400円） |
1,320円 （税抜1,200円） |
| ※ | らくらく割引サービス（ソク割等）をご利用の場合、改定後の月額料金に所定の割引が適用されます。 |
■ 月額料金改定時期
2025年10月ご利用分より
■ よくあるご質問
なぜ一部サービスの月額料金を改定するのですか？
昨今の部材費・人件費等が高騰が続いている状況を踏まえて、一部サービスの月額料金を改定することにいたしました。
引き続き各種サービスの安定的な提供やお客様応対の品質維持・向上を図ってまいりますので、何卒ご理解賜りますとともに弊社サービスをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
らくらく割引サービス（ソク割等）が適用されていますが、月額料金改定に伴う変更点はありますか？
ソク割等をご利用の場合、改定後の月額料金に所定の割引が適用されます。
詳細は、TOKAIネットワーククラブよりお送りする「ご契約内容確認書」およびマイページにてご確認ください。
改定後の月額料金を確認する方法はありますか？
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フレッツ・光対応サービス |
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コミュファ光対応サービス |
現在のご利用サービスを確認したい場合は、マイページにてご確認ください。
月額料金改定について、手続きの必要はありますか？
2025年10月ご利用分から自動的に各コースの改定後の月額料金が適用されます。
月額料金が改定となるお客様には、事前に「ご契約内容確認書」をお送りいたします。
| ※ | 月額料金改定に伴いお手続きが必要な場合は、TOKAIネットワーククラブよりご連絡いたします。 |
月額料金改定に伴って解約する場合、契約解除料はかかりますか？
「初期契約解除制度」の対象となることから、TOKAIネットワーククラブよりお送りする「ご契約内容確認書」を受領した日から起算して8日以内に契約解除をお申し出いただくことで、契約解除料をお支払いいただかずに解約が可能です。
月額料金改定に伴って他のプランを検討したいのですが、おすすめのサービスはありますか？
NTT西日本が提供する「フレッツ光回線」と「TNC」のプロバイダがセットになったオトクなインターネット接続サービスです。
是非ご検討いただけますようお願い申し上げます。
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TNCヒカリ |
■ 本件に関するお問い合わせ先
本件に関するお問い合わせは以下までお問い合わせください。
TOKAIネットワーククラブ事務局
電話番号：0120-696927（通話料無料）
受付時間：10:00～19:00（平日）／10:00～18:00（土日祝）
| ※ | メンテナンスの関係上お休みをいただく場合があります。 |
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メールでのお問い合わせ |
以 上